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手术室客户关系管理系统

手术室客户关系管理系统
手术室客户关系管理系统是一种专门针对手术室的管理工具。该系统的主要目的是为手术室提供一个可靠的客户关系管理平台,以提高手术室的运营效率和服务质量。该系统包括以下主要功能:患者信息管理、手术排班管理、手术资源调度、手术过程跟踪和手术后随访。患者信息管理功能允许手术室管理员记录和管理患者的相关信息,包括个人资料、病历、诊断报告等。这样可以方便手术室对患者进行更准确的评估和手术安排。手术排班管理功能允许管理员实时查看和管理手术室的手术排期,安排医生和护士的工作时间,确保手术室的任务得到合理安排和分配。手术资源调度功能可以协助手术室管理员合理分配手术资源,例如手术器械和药品等,以确保手术过程的顺利进行。手术过程跟踪功能包括手术室监测和记录手术过程中各种数据和指标,例如手术时间、手术效果等,以便进行后续的数据分析和病例总结。手术后随访功能则是为患者提供手术后的跟踪服务,包括随访电话、短信提醒等,以提供更好的医疗服务和患者关怀。综上所述,手术室客户关系管理系统能够提升手术室的管理效能,提高手术室的服务质量,为手术室的医护人员和患者带来更好的体验和满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 患者管理 姓名、性别、年龄、电话、地址、就诊日期、病症描述、医保信息、就诊费用、就诊状态等
2 预约 预约号、就诊时间、医生、手术类型、备注等
3 排班 日期、医生、号源数、就诊时间等
4 手术申请 病人姓名、病人编号、手术类型、手术日期、术前病历、术前准备、手术医生、麻醉医生等
5 手术安排 手术日期、手术类型、手术医生、麻醉医生、手术间号等
6 耗材管理 耗材名称、库存数量、采购单号、采购日期、过期日期、供应商、单价、总价等
7 手术仪器管理 仪器名称、仪器编号、使用人员、借出日期、归还日期、维护记录等
8 收费 患者姓名、收费日期、收费项目、收费金额、收款人、支付方式等
9 检验报告 检查项目、检查结果、检查人、检查日期等
10 医生工作量统计 医生姓名、手术数量、门诊数量、住院数量、总工作量等
11 麻醉记录 病人编号、手术日期、麻醉方式、麻醉剂量、麻醉效果、麻醉医生等
12 手术过程记录 手术编号、手术日期、手术过程描述、手术材料使用情况、术中照片等
13 手术后护理 病人姓名、手术日期、护理记录、用药情况、护士签名等
14 审批 审批单号、审批类型、审批人、审批结果、审批意见等
15 基础数据管理 药品信息、供应商信息、科室信息、医生信息、护士信息等
16 数据分析 患者年龄分布、就诊类型分布、收费项目统计、手术类别统计等
17 用户管理 用户名、密码、角色、权限等
18 消息通知 接收人、消息内容、发送时间等
19 日志管理 操作用户、操作时间、操作内容等
20 系统设置 病区设置、手术间设置、手术类型设置、备份设置等
TAG标签:手术室 / 客户关系  HOT热度:11
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