*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 病人信息管理 | 病人ID、姓名、性别、年龄、联系方式、病历号、就诊科室、手术日期、手术类型等 |
2 | 问卷设计管理 | 问卷ID、问卷名称、问题1、问题2、问题3、问题4、问题5、问题6、问题7、问题8、问题9、问题10等 |
3 | 问卷分发管理 | 问卷ID、问卷名称、分发对象、分发时间、是否完成等 |
4 | 问卷统计分析 | 问卷ID、问卷名称、总体满意度分数、问题1平均得分、问题1标准差、问题2平均得分、问题2标准差、问题3平均得分、问题3标准差、问题4平均得分、问题4标准差等 |
5 | 统计报告生成 | 报告ID、生成时间、报告内容等 |
6 | 数据导入导出 | 文件名、导入/导出时间、导入/导出结果等 |
7 | 用户权限管理 | 用户ID、用户名、密码、权限组、创建时间、最后登录时间、状态等 |
8 | 邮件通知管理 | 邮件ID、邮件内容、收件人、发件时间、是否发送成功等 |
9 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、备份大小、恢复文件名、恢复时间、恢复结果等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统参数1、系统参数2、系统参数3等 |
11 | 报表打印 | 报表ID、报表名称、打印时间、打印机选择、打印份数等 |
12 | 病人满意度查询 | 查询条件1、查询条件2、查询条件3、查询结果1、查询结果2、查询结果3、查询结果4、查询结果5、查询结果6、查询结果7、查询结果8、查询结果9、查询结果10等 |
13 | 满意度调查结果回访 | 回访ID、病人ID、回访人、回访时间、回访内容等 |
14 | 病人满意度趋势分析 | 时间范围、分析结果1、分析结果2、分析结果3、分析结果4、分析结果5、分析结果6、分析结果7、分析结果8、分析结果9、分析结果10等 |
15 | 问题管理 | 问题ID、问题描述、创建时间、最后修改时间、状态等 |
16 | 问题分类管理 | 分类ID、分类名称、创建时间、最后修改时间、状态等 |
17 | 调查员管理 | 调查员ID、姓名、性别、年龄、联系方式、创建时间、最后登录时间、状态等 |
18 | 调查员权限分配 | 调查员ID、权限组、分配时间等 |
19 | 客户服务 | 服务ID、服务类型、客户姓名、客户联系方式、服务内容、服务人员、服务时间等 |
20 | 系统日志管理 | 日志ID、操作用户、操作时间、操作内容、操作结果等 |