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手术室病人满意度调查管理系统

手术室病人满意度调查管理系统
手术室病人满意度调查管理系统是一种用于评估和管理手术室病人满意度的软件工具。该系统旨在收集和分析病人对手术室服务和流程的意见和反馈,以改进手术室的工作效率和提高病人的满意度。该系统通过电子问卷和调查表的形式收集病人的意见和反馈,并提供数据分析和报告功能。病人可以通过在线或离线的方式参与调查,选择性地回答问题,并提供意见和建议。系统通过可视化的方式呈现数据,包括统计图表和报告,帮助手术室管理人员和医护人员快速了解病人对手术室服务的满意度和需求。通过手术室病人满意度调查管理系统,手术室管理人员可以定期收集和分析病人的反馈意见,发现问题和改进机会,并根据数据结果制定改进计划和措施。此外,该系统还可以帮助手术室与病人进行有效的沟通,提高病人参与感和满意度。总而言之,手术室病人满意度调查管理系统是一种有效的工具,可以帮助手术室管理人员和医护人员改善手术室服务质量,提高病人满意度,为手术室的可持续发展和卓越表现提供支持。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 病人信息管理 病人ID、姓名、性别、年龄、联系方式、病历号、就诊科室、手术日期、手术类型等
2 问卷设计管理 问卷ID、问卷名称、问题1、问题2、问题3、问题4、问题5、问题6、问题7、问题8、问题9、问题10等
3 问卷分发管理 问卷ID、问卷名称、分发对象、分发时间、是否完成等
4 问卷统计分析 问卷ID、问卷名称、总体满意度分数、问题1平均得分、问题1标准差、问题2平均得分、问题2标准差、问题3平均得分、问题3标准差、问题4平均得分、问题4标准差等
5 统计报告生成 报告ID、生成时间、报告内容等
6 数据导入导出 文件名、导入/导出时间、导入/导出结果等
7 用户权限管理 用户ID、用户名、密码、权限组、创建时间、最后登录时间、状态等
8 邮件通知管理 邮件ID、邮件内容、收件人、发件时间、是否发送成功等
9 数据备份与恢复 备份文件名、备份时间、备份大小、恢复文件名、恢复时间、恢复结果等
10 系统设置 系统名称、系统版本、系统参数1、系统参数2、系统参数3等
11 报表打印 报表ID、报表名称、打印时间、打印机选择、打印份数等
12 病人满意度查询 查询条件1、查询条件2、查询条件3、查询结果1、查询结果2、查询结果3、查询结果4、查询结果5、查询结果6、查询结果7、查询结果8、查询结果9、查询结果10等
13 满意度调查结果回访 回访ID、病人ID、回访人、回访时间、回访内容等
14 病人满意度趋势分析 时间范围、分析结果1、分析结果2、分析结果3、分析结果4、分析结果5、分析结果6、分析结果7、分析结果8、分析结果9、分析结果10等
15 问题管理 问题ID、问题描述、创建时间、最后修改时间、状态等
16 问题分类管理 分类ID、分类名称、创建时间、最后修改时间、状态等
17 调查员管理 调查员ID、姓名、性别、年龄、联系方式、创建时间、最后登录时间、状态等
18 调查员权限分配 调查员ID、权限组、分配时间等
19 客户服务 服务ID、服务类型、客户姓名、客户联系方式、服务内容、服务人员、服务时间等
20 系统日志管理 日志ID、操作用户、操作时间、操作内容、操作结果等
TAG标签:手术室 / 病人 / 满意度 / 调查  HOT热度:18
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